Informasi Pengiriman

Pengiriman


T: Biasanya berapa lama pengiriman pesanan sampai ke tempat saya?

J: Estimasi pengiriman setelah di pickup oleh kurir pihak ketiga adalah 2-5 hari kerja dalam pulau Jawa & 3-8 hari kerja di luar pulau Jawa, khusus Papua & Maluku 7-15 hari kerja. Tapi tenang, biasanya lebih cepat kok, itu adalah estimasi terlama saja!

T: Pengiriman naisha id bisa kemana aja? Lalu pakai jasa ekspedisi apa?

J: Kami menggunakan jasa pengiriman JNE, jika di tempat Anda tidak ada cabang JNE maka akan dioper SESIUAI KESEPATAN dengan pembeli akan menggunakan ekspedisi apa

T: Resi saya mana?

J: Resi akan dikirimkan melalui WA ke nomor hp penerima jika diminta


T: Bagaimana cara mengecek status pengiriman pesanan saya?

J: Anda bisa memasukkan resi yang sudah Anda terima kesini https://www.jne.co.id/id/tracking/trace

T: Bagaimana jika saya tidak berada di tempat ketika pesanan datang?

J: Jika Anda berhalangan, biasanya kurir akan melempar paket Anda ke dalam rumah jika memungkinkan agar Anda bisa menerima barangnya dengan cepat, Menitipkan paket Anda di satpam komplek, atau Menitipkan di Tetangga Anda, atau kurir akan mengirim ulang paket Anda keesokan harinya. Kami sarankan Anda melakukan pengecekan rutin di nomor resi tersebut agar mengetahui status terbaru.

T: Bisa tidak saya ambil pesanan saya langsung di cabang pembantu ekspedisinya?

J: Kami sarankan untuk menunggu, namun apabila Anda ingin mengambil pesanan secara langsung ke kurir pihak ketiga, silahkan hubungi kantor cabang pembantu tersebut terlebih dahulu ya.

Ongkos Kirim


T: Cara cek ongkir gimana ya?

J: Anda bisa klik di sini untuk cek ongkir.

T: Biar dapat potongan ongkir minimal ordernya berapa?

J: Minimal ordernya 2 pcs untuk potongan ongkir ke seluruh Indonesia.!

T: Kalau saya retur, apa ongkir yang sudah dibayar waktu belanja juga akan diganti?

J: Kami akan mengganti ongkir pembelian dan pengembalian ke gudang jika Anda retur semua produk dalam 1 ID order yang sudah dipesan. Namun jika Anda retur sebagian produk dalam 1 ID order, Kami akan ganti ongkir balik ke gudangnya saja. *Jika terdapat barang cuci gudang di order ID tersebut maka kami tidak akan mengganti ongkir sama sekali.

Copyright 2021 © NAISHA PT. NAISHA INSPIRASI MUSLIMAH all rights reserved.